- Как это работает
- Как позвать родных
Как позвать родных
Позовите родственника письмом или ссылкой в мессенджере: он сразу окажется в семье и найдёт себя в древе.
По шагам
«Пригласить родного»
На странице «Кто в семье», из древа или кнопкой «Пригласить на сайт» на странице человека. Укажите имя, кем приходится и «Кем приглашаете»: «Родной» или «Близкий».
Письмо или ссылка
С почтой приглашение придёт письмом; без неё нажмите «Скопировать ссылку-приглашение» и отправьте сами. Записка — первое, что увидит человек.
Подтверждение хранителя
Приглашение от хранителя уходит сразу. От родного — после того, как хранитель его подтвердит.
Первый вход
По ссылке: «Принять приглашение», «Как к вам обращаться?» с паролем, затем «Это вы?» и «Ваша линия». Почту из приглашения подтверждать не нужно.
Срок приглашения
Приглашение работает 14 дней и один раз. Устарело — нажмите «Попросить новое приглашение».
Частые вопросы
Мессенджер сам открыл ссылку. Она пропала?
Нет. Просто открыть ссылку — ничего не тратит. Она срабатывает, только когда человек сам нажимает кнопку.
Я уже в другой семье. Нужен второй аккаунт?
Нет. Ссылка из письма добавит новую семью к вашему аккаунту, а переключаться между семьями можно в шапке сайта.
Я на сайте, но древо не знает, что это я. Что делать?
Откройте свою страницу в «Людях» и нажмите «Это я»: хранитель подтвердит, и страница станет вашей. Хранитель может связать вас и сам — в «Кто в семье», «Кто это в древе?». Ошиблись — «Это не я» в настройках.
Забыл пароль. Что делать?
На странице входа нажмите «Забыли пароль?» — ссылка придёт на почту. Она работает час и один раз.